Cobrar con reglas claras.
El cálculo de lo que se cobra a cada cliente responde a reglas de negocio. La solución incorpora esa lógica para determinar los cobros asociados a la operación.
GESTIÓN DE COBROSCASO DE ESTUDIO / 01Logística de contenedores
Sipena.
De la operación diaria a una gestión conectada.
01 / EL CONTEXTO
Detrás de cada contenedor,
una operación que coordinar.
Sipena es una empresa de logística dedicada a la carga y descarga de contenedores. Su operación conecta clientes, trabajadores y jornadas de trabajo.
Pero el trabajo no termina al mover la carga. También hay que determinar cuánto cobrar al cliente, cuánto pagar a los trabajadores y cómo relacionar esos valores con el trabajo registrado.
El reto para Trinitysoft fue llevar esa lógica de negocio a una solución digital: aplicar reglas para los cobros y los pagos, manteniendo la trazabilidad de los timesheets —los registros de las jornadas de trabajo—.
Una misma operación.
Dos cálculos distintos.
Una historia que se puede seguir.
LA IDEA CENTRAL DE LA SOLUCIÓN
02 / LA SOLUCIÓN
Las reglas del negocio.
En el centro del software.
Construimos una solución a medida alrededor de tres necesidades que conviven en el día a día de Sipena.
Pagar según el trabajo.
Los pagos a los trabajadores tienen sus propias reglas. El producto contempla ese cálculo de forma diferenciada del cobro al cliente, respetando ambas perspectivas del negocio.
GESTIÓN DE PAGOSSeguir cada jornada.
Los timesheets conservan la trazabilidad del trabajo registrado. Son una pieza clave para entender la relación entre la operación y su gestión administrativa.
TRAZABILIDAD
DISEÑADO DESDE EL NEGOCIO
El software debe entender
cómo sucede el trabajo.
Un cobro y un pago pueden partir de una misma operación, pero responden a reglas diferentes. Esa distinción define el caso de Sipena.
La solución conecta la lógica administrativa con la trazabilidad de las jornadas, sin perder de vista el contexto de carga y descarga de contenedores.
03 / ASÍ SE CONECTA LA OPERACIÓN
Del trabajo realizado
a su gestión.
Una lectura conceptual de las piezas del producto y de cómo se relacionan.
SIPENA / LÓGICA DEL PRODUCTOESQUEMA CONCEPTUAL
01 / OPERACIÓNCarga y descarga
El trabajo realizado
02 / REGISTROTimesheets
Las jornadas de trabajo
REGLAS DE COBROClientes
REGLAS DE PAGOTrabajadores
Trazabilidad del trabajo registrado
Esquema explicativo de las capacidades descritas; no es una captura de la aplicación ni una especificación de sus pantallas.
Un caso de uso,
de principio a fin.
En una operación de carga o descarga intervienen trabajadores y se registran jornadas. Esos registros forman parte de la trazabilidad del trabajo realizado.
A partir de las reglas del negocio, la solución aborda dos necesidades: calcular lo que se cobra al cliente y lo que se paga a los trabajadores. La trazabilidad permite conservar el contexto operativo de esos procesos.
04 / EL VALOR DEL PRODUCTO
La complejidad del negocio.
Traducida a una solución propia.
Lógica a medida
Una solución construida alrededor de las reglas de cobro y pago de Sipena.
Perspectivas diferenciadas
La gestión de clientes y la de trabajadores consideradas dentro de la misma operación.
Contexto y trazabilidad
Registros de jornadas que mantienen visible la relación con el trabajo realizado.